Tag 117 nE – werden wir verarscht?

Am letzten Freitag war eigentlich der abschließende Termin mit dem Trockenbauer fest geplant. Zwischen 8 und 10 Uhr sollte “die Kuh vom Eis geholt werden, versprochen” (Zitat Herr L.).

Wie fast zu erwarten, kam NIEMAND!

In einem ersten Telefonat gegen 8:30 Uhr wurde der Termin noch genauso wie geplant bestätigt. Auch im zweiten Gespräch gegen 10:00 Uhr gab es keine Änderungen zum Plan, die Mitarbeiter seien immer noch auf einer anderen Baustelle. Beim dritten Telefonat um 13:00 Uhr tat man(n) sehr erstaunt, dass noch niemand bei uns war, aber eine Terminabsage gab es dennoch nicht. Ein Rückruf innerhalb 10 Minuten wurde versprochen. Wir warten… immernoch…

Ca. 1 Stunde später (es ist ja nicht so, dass wir gesetzte Termin nicht nachhalten) funktionierte bei beiden Handynummern nur noch die Mailbox und eine weitere Woche mit einem nicht fertig gestellten Dachboden und mein Urlaubstag war verstrichen :-(

Und die Moral von der Geschicht’, trau dem Wort von L**** nicht.

Wir werden uns also Montag wieder direkt an Aktuell-Bau wenden und eine Frist zur Erledigung setzen – und sollte dann wieder nichts geschehen, beauftragen wir eine andere Firma und werden die Rechnung an Aktuell-Bau weiterreichen.

Etwas Ruhe schien uns diesmal wieder nicht vergönnt…

Wir trösteten uns mit der Einweihung unseres neuen Grills und ließen uns das Grillgut schmecken ;-)

Nachtrag vom 19.4. 8:59 Uhr: Herr L. meldet sich wohl heute noch wegen eines neuen Termins und entschuldigte sich für die Aktion von Freitag. Angeblich waren seine Mitarbeiter nicht telefonisch erreichbar :-) Tja, Funklöcher scheint es auch heute noch zu geben oder lag´s vielleicht an der Aschewolke?

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Kampa will´s wissen

Zuerst möchte ich mich für die vielen E-Mails bedanken. Leider kann ich nicht jede beantworten. Wir wünschen allen Mitleidenden mehr Erfolg mit oder gegen Kampa, als wir derzeit haben.

Doch nun zur aktuellen Situation:

Am letzten Freitag war der Ablauf der von unserem Anwalt gestellten Frist und die endgültige Kündigung unsererseits sollte an Kampa geschickt werden. Doch es kam alles ganz anders. Gegen 14 Uhr erreichte unseren Anwalt ein Fax aus Ziesar. Darin stand, das wir die Fertigstellung unseres Hauses behindern würden. Es standen einige Begründigungen im Fax, die völlig aus der Luft gegriffen sind. Ich möchte hier nicht auf die Details eingehen, da die Angelegenheit ab Montag von unserem Anwalt geklärt wird.

Scheinbar zeigt Kampa jetzt sein wahres Gesicht. Für uns ein weiterer Grund für einen Schritt zu einer anderen Baufirma. Ich wage es mir kaum vorzustellen, was alles bei Mängeln am Bau passieren würde. Wahrscheinlich wären wir daran schuld, wenn das Dach fehlt. Es ist schon sehr traurig, wie hier nach 6 Wochen ohne eine Info von Kampa versucht wird an unser letztes Geld zu kommen.

So verschiebt sich natürlich auch jeder weitere Termin wieder um Tage oder Wochen nach hinten. Danke Kampa

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Bauunterlagen

Satte 14 Tage hat der Architekt benötigt um uns die geänderten Unterlagen zuzuschicken. Dabei hatten wir gleich am Tag der Ablehnung des ersten Bauantrags die Änderungen besprochen und den Architekten mit eigenen Zeichnungen unterstützt.

Es kam nicht einmal eine Rückmeldung, von einer Entschuldigung mal ganz abgesehen. Wir finden das unmöglich!

Heute haben wir die Pläne erneut unterschrieben und geben sie morgen zum Bauamt. Wir hoffen, daß in der Zwischenzeit auch die Bemusterungsunterlagen zu uns gelangen. Das wird sicherlich noch einen finanziellen Schock geben, da wir dann zum ersten Mal den Gesamtpreis inkl. Fliesen usw. in den Händen halten.

In der nächsten Woche müssen wur uns auch endlich einen Kamin aussuchen, damit die Lage der Brandschutzkassette festgelegt werden kann. Leider warten wir auch hier noch auf ein Zertifikat der Firma Buderus, das dem Bezirksschornsteinfeger vorgelegt werden soll. Die Technik-Verantwortliche von Kampa hat sich hier wohl auch noch nicht gekümmert.

Durch ein Posting auf einem anderen Baublog wurden wir darauf aufmerksam, daß die ersten Stelltermine erst wieder Anfang Mai frei sind.

Unser Kampa-Betreuer hat sich auf Nachfrage dazu gemeldet. Durch die Verzögerungen beim Bauantrag (durch den Architekten) und die Bestelldauer der einzelnen Positionen (Fenster, Heizung usw.), haben wir jetzt eine Verzögerung von min. 4 Wochen einzuplanen.

Dabei sollte die Bodenplatte ja bereits im Dezember fertig gestellt werden.

Hier erkennt man mal wieder ganz genau den Unterschied der Betreuung und der Aussagen vor und nach der Unterzeichnung des Werkvertrags.

Momentan fühlen wir uns ein wenig im Stich gelassen und verar****.

Wir hoffen, daß der eigentliche Bau ein wenig kundenfreundlicher und vor allem im Zeitplan abläuft.

 

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